“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
位于中国三亚滨海度假胜地-南田温泉度假区。酒店依山傍海，风光美丽，集碧海、蓝天、青山、银沙、绿洲、奇岬于一体。周围分布着丰富多样的绿色生态旅游资源，毗邻蜈支洲岛、椰子岛、伊斯兰古墓群、新千年观日出点、海棠湾等著名旅游景区，原生态之美一览无遗。
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查看更多评论双鱼座的雨：好评
酒店有些年代了，不过服务很周到
会员9977：好评
卫生很差。房间不隔音。晚上无法入睡！服务差！
会员4100：好评
目标是恒温泳池和温泉，硬件差点就不介意了，感觉象干休所的风格，开车出去10分钟左右有很棒的海鲜大排档，总之，妞儿玩的很开心